Question en attente de réponse
nouveau rib?
Bonjour,
pouvez vous des aujourdhui prelever ma dernier facture sur le nouveau rib que j'ai fourni dans mon espace client.
cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Eric,
Je viens de mettre en place une représentation de prélèvement afin que votre dernière facture soit prélevée sur vos nouvelles coordonnées bancaires.
Aussi, si la représentation s'effectue correctement, votre ligne sera remise en service le 20/11/2017.
A noter que vous pouvez toujours régler votre dette par carte bancaire sur votre espace client. La suspension des SMS sera alors levée dans un délai de 2h après règlement. Vous pourrez vous en assurer en redémarrant votre mobile.
J'attire également qu'en cas de double paiement (CB + représentation), le paiement en trop viendra alors en déduction de votre prochaine facture.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
faire signer un nouveau mandat à votre créancier
enlever revocation -
je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024
-
