Bonjour Alexandre,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que l'option "CONNEXION DE DONNÉES" est bien active.
Si l'anomalie persiste toujours, il sera nécessaire de reparaméter votre mobile (WEB et MMS) en suivant les indications présentes ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924.
A noter que les paramètrages sur Windows Phone 8 et 10 sont assez similaires. Vous pouvez donc suivre les mêmes étapes.
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile par après.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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