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Question en attente de réponse
j ai deja une ligne chez vous je veux en activer une deuxieme je vous envois les memes documents et je recois un mail pour me dire qu ils ne sont pas valide je ne comprend pas donc j essai de les renvoyer impossible sur mon compte on me di en cours de validite je ne comprend plus rien
Réponse
Bonjour Alexandre,
Je constate que votre commande est en attente de validation des pièces justificatives.
Une fois le contrôle effectué, vous recevrez un SMS confirmant la date définitive de portabilité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Alexandre a posé une nouvelle question
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