Question en attente de réponse
activation de ligne interminable
Bonjour j'ai souscrit un forfait chez nrjmobile fin octobre, j'ai reçu ma carte sim aujourd'hui seulement, mais elle n'est pas activer! impossible de le faire via votre site.... je commence déjà a perdre patience et je suis a 2doigts de me rétracter! si maximum demain a midi j'ai toujours pas de réseau je vais voir ailleur... j'attend des coups de téléphone tres important et cela fait + d'une semaine que j'attend sans téléphone! je suis furieux!
Réponses
Bon vue que vous êtes incapable de tenir un nouveau client au vue de vos service ridicule je vous dit adios! Rétractation faite et mauvaise pub faite aussi! Bande d’incapable!
Bonsoir Alexandre,
Je vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à vous répondre.
Afin de faire le point sur votre commande je vous invite à renseigner le numéro concerné sur votre profil.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
C’est bon merci! Après 4appels au service client avec un téléphone qui m’appartient pas j’ai reçu un nouveau numéro du coup sa c’est activé plus vite
Bonjour Alexandre,
Je vous remercie pour votre retour et vous invite à revenir vers moi via ce fils de discussion si vous avez d'autres demandes concernant votre ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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