Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Elizabeth,
Après vérification sur votre facture datée du 06/11/2017 et d'un montant de 53,47 €, elle se décompose de la manière suivante, à savoir :
- Votre forfait Efficio 5 Go à 24,98 € pour la période allant du 30/10/2017 au 29/11/2017,
- 5 € de remise grâce à la carte de paiement que vous détenez au sein de votre agence Crédit Mutuel,
- 20 € de frais suite à votre changement de forfait,
- Votre forfait 4G Pocket 5 Go à 14,99 € pour la période allant du 30/10/2017 au 29/11/2017,
- 1,50 € de remise grâce à votre avantage famille.
Vous pouvez retrouver l'ensemble de ces éléments sur votre facture récapitulative qui se trouve sur votre Espace Client.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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