Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais changer ma couverture réseau, et passer en FULL ORANGE. Merci
Je ne capte pas bien avec ma couverture actuelle.
Réponses
Bonjour Jessica,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jessica,
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Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jessica,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
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Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jessica,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.
Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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