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Question en attente de réponse

pas de réseau avec mon iphone 6?

ISABELLE T.
ISABELLE T.

ISABELLE T.

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bonjour,
J'ai mis la carte sim de mon tel dans un autre téléphone et cela marche bien, il capte le réseau en revanche lorsque j'ai mis la carte sim de l'autre tél mon ihone 6 ne capte rien alors
cela vient donc de mon téléphone - est ce un prob avec l'antenne réseau?

Réponse

Bonjour Isabelle,

Si votre iPhone 6 Plus est le seul mobile à ne pas capter le réseau avec la même carte SIM, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.

Ma collègue Céline vous a indiqué les différentes étapes sur un autre fil de discussion, n'hésitez pas à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1487719-tel-iphone-6-capte-reseau

Je vous propose de revenir si besoin sur l'Assistance Mobile une fois ce test effectué, en précisant le message d'erreur et le résultat obtenu.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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