Question en attente de réponse
problème accés au net
bonsoir ,gros problème de connexion au net avec mon wiko sunny depuis plus d'un mois cette connexion est très aléatoire et ne me permet en aucune manière de naviguer correctement je pense à un problème réseau ;merci de me renseigner sur le sujet .
cordialement
Réponses
Bonjour Alain,
Concernant la connexion internet sur votre Wiko, je vous invite à reparamétrer votre mobile grâce au lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android.
Vérifiez également dans les paramètres de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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