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Question en attente de réponse

Bonjour, dans mon espace client je vois l'information suivante :"Un changement d'offre est en cours sur votre ligne" ?

VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

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Bonjour,
*dans mon espace client je vois l'information suivante :"Un changement d'offre est en cours sur votre ligne" mais je n'ai rien demandé. Pouvez-vous me confirmer que mon forfait ne change pas au 21/11/17 ?
En vous remerciant pour votre réponse
Cordialement

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Equipe

Bonjour Valérie,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
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Jocelyne B.

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Bonjour Valérie,

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N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
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Jocelyne B.
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