Question en attente de réponse
Première facture 13 euros?
Bonjour
Ma première facture nrj mobile cdiscount est de 13 euros au lieu de 2 euros.
Pourriez vous remédier à cette situation?
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour
je redemande porquoi ma premiére facture nrj est de 13€27 au lieu de 2€ comme prevue?
Je vouderais une reponse á cette situation.
Merci d´avance
Merci d'apporter une réponse favorable à nos requêtes.
Bonjour Geoffroy,
Je vous informe que je vous ai apporté une réponse par mail ce jour à 13h33. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît. Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas multiplier les posts concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Maria,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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GEOFFROY a posé une nouvelle question
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