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Question en attente de réponse

résiliation non effective. Pourquoi ?

Sandrine B.
Sandrine B.

Sandrine B.

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points

Bonjour

Mon abonnement à CDiscount Mobile étant annulée, je continue à recevoir des factures de NRJMobile. comment faire pour que mon annulation à NRJMobile soit effective.
Merci de votre aide

Réponses

Bonjour Sandrine,

Votre demande est prise en charge.

Le numéro communiqué n'est pas référencé chez nous.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant le numéro de téléphone mobile concerné.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Sandrine,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.

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