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Cette question a été résolue

Carte d'identité refusee. Que faire?

Cyril V.
Cyril V.

Cyril V.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonsoir,

Ma carte a été refusée par Auchan Telecom mais il est impossible de la renvoyer. Comment faire?

Merci

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

J'ai bien noté que votre pièce d'identité a été validée.
La carte sim a été expédiée, vous allez la recevoir prochainement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

Eric C.
Eric C.

Eric C.

Niveau
1
161 / 750
points

Bonsoir,
Veuillez envoyé vos pièces en précisant votre nom et surtout le numéro de commande à cette adresse email justificatifs@nrjmobile.fr

Cordialement

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

J'ai bien noté que votre pièce d'identité a été validée.
La carte sim a été expédiée, vous allez la recevoir prochainement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
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Cyril V.
Cyril V.

Cyril V.

Niveau
0
22 / 100
points

Merci pour les infos. Carte SIM reçue aujourd'hui. Merci

Cyril V.
Cyril V.

Cyril V.

Niveau
0
22 / 100
points

Merci pour les infos. Carte SIM reçue aujourd'hui. Merci

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