Bonjour Rudy,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant explication sur votre dernière facture.
En effet je constate sur la facture du 07/11 un solde précèdent de 5 eur.
Après différentes recherche sur votre ligne. Je n'ai retrouvé au lien avec une facturation, usage ou commande de ce montant.
Par conséquent, je mets en plus une régularisation de 5 eur sur votre prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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