Question en attente de réponse
pourquoi je n'ai pas encore de réseau aujourd'hui ?
appel d'urgence uniquement ????
j'en ai raz le bol si cela persiste je vais etre obliger de changer d'opérateur
Réponses
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Bonjour Adélaïde,
Je viens de prendre connaissance de l'incident que vous rencontrez. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de traitement.
D'après les informations que j'ai sur mon outil, votre mobile semble à nouveau connecté au réseau.
Pouvez-vous me confirmer que c'est bien le cas ?
À défaut, je vous invite à revenir vers moi, et nous pourrons alors faire les vérifications nécessaires.
Votre dossier étant dorénavant pris en charge, je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais.
À très vite !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed -
Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
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je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
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