Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à changer l'adresse mail dans coordonnées titulaire la case reste grise ?
Comment procédé pour modifier mon adresse mail dans coordonnées titulaire
Réponses
Bonjour Xavier,
Effectivement, vous ne pouvez pas modifier l'adresse mail du titulaire sur l'Espace Client pour des raisons de sécurité.
Afin de modifier votre adresse mail, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Xavier,
Merci pour votre réponse. La modification a été effectuée en appel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je suis dans le même cas de figure ; je ne peux pas changer l'adresse mail titulaire, je sollicite votre aide pour résoudre ce problème.
Merci.
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Bonsoir Didier,
Afin de modifier votre adresse mail titulaire,je vous propose de poursuivre notre conversation en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Didier,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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