Bonjour Patrick,
Ces services, indépendants de l'opérateurs sont souvent souscrits sans le vouloir en télé chargeant un contenu multimédia (sonnerie, logo...) ou en participant à un jeu.
Vous retrouvez ces informations sur notre FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Il est désormais possible de résilier ces services facturés par le biais de votre ligne, depuis votre Espace Client :
- Sur l'onglet "Forfait et options", sélectionner "Gérer vos options et services".
- Dans le bloc "Vos services de contenu (SMS+, Internet +)", cliquer sur le bouton "Résilier vos services".
Une fois la résiliation validée, vous recevez un SMS de confirmation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.