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Question en attente de réponse

commandes validées ??

Sandrine V.
Sandrine V.

Sandrine V.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
J'ai demandé hier que ma commande soit annulée, n'ayant pas de réponse je recommence !!!
Je souhaite donc annuler ma commande !!
Commande N°430xxxxxxxxxxx
N° téléphone 062xxxxxxxxxxxxxxxx au nom de Villette Sandrine,

De plus le service client est minable !! ne répond pas au téléphone ! ni même lorsque que l'on pose une question !!!


Cordialement
Mlle Villette Sandrine

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Sandrine,

Je vous informe que je viens de rétracter votre commande et qu'un e-mail de confirmation vous a été envoyé.

Aucune facturation ne sera effectuée et le prix payé à la souscription vous sera remboursé.

Votre ligne reste active auprès de votre opérateur actuel.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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