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Question en attente de réponse

Ma facture comporte "Autres services et produits de l'opérateur" . Pouvez vous me donner des explications?

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

Niveau
0
1 / 100
point

J'aimerai savoir à quoi correspondent ces services puisque pour ma part je n'ai rien demandé et cela dure depuis 4 mois; Merci

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Après étude de vos dernières factures, l'onglet "Autres services et produits de l'opérateur" correspond pour votre abonnement à plusieurs rétablissements de votre débit Internet de 10 Go, pour un montant de 12€.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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