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Question en attente de réponse

Ligne bloquée, je ne peux pas joindre le service client. pas d'acces au cpte Web non plus?

Jean-Marie H.
Jean-Marie H.

Jean-Marie H.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, suite à un voyage Hors UE, ma ligne a été bloquée. Pas de possibilité de joindre le service client, de plus sur mon acces Web, le mode mot de passe oublié m'envoi un code par SMS, sur ma ligne bloquée!!! #Impasse
merci de me débloquer mon acces web

Réponses

Emilie T.
Emilie T.

Emilie T.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour cauriez vous un num pour contacter le service client par hasard ? merci davance

Bonjour Jean-Marie,

Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de votre numéro de ligne.

Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Emilie,

Je constate que votre demande a été traitée via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1492468.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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