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Question en attente de réponse

Délai validation commande

julie R.
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Est-ce normal que ma commande (xxxxxxxxxxx) ne soit pas encore validée alors même que le prélèvement a été effectué le jour même de ma commande ? Ne serait-il pas plus honnête de débiter les comptes au départ de la commande.

Réponse

Bonjour Julie,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre commande a été annulée par votre agence bancaire en date du 10/11/2017.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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