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Question en attente de réponse
bonjour,
J'ai changé de téléphone il y a peut et j'ai du commander une nouvelle puce sim d'un différent format.
j'ai suivi les instructions sur le site de CM mobile et donc commandé cette puce.
Le lendemain plus possible de'utiliser mon téléphone, ma puce bloqué etc, je retourne donc sur le site demande pourquoi et pas de réponse depuis une semaine je ne peux plus me servir de mon téléphone n'y accéder au site CM Mobile pour connaitre le souci , je ne sais même pas si ma puce a bien été envoyer...
pouvez vous m'aider?
merci
Réponses
Bonjour Emilie,
Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client le 10/11/2017.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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