Bonjour Jean Baptiste,
Le téléphone que vous utilisez n'a pas été acquis auprès de nos services.
Afin de conserver la garantie de votre téléphone, je vous invite à contacter Huawei au 08 00 97 22 85 ou contacter l'opérateur chez qui vous avez acheté le mobile.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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