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acces factures

FREDERIC P.
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comment accéder à mes factures de janvier à avril 2017, je peux depuis mai 2017 mais pas avant ?

Réponses

Bonjour Frédéric,

Vous pouvez accéder aux 6 dernières factures sur votre espace client.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous envoyer les factures par mail ou par courrier.

Afin de mettre en place l'envoi des factures, je vais vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Frédéric,

Je viens de vous faire parvenir les factures de janvier 2017 à avril 2017 pour les deux lignes.
Le délai de réception des factures par mail est immédiat, vous pouvez les imprimer une fois celles-ci reçues.
L'envoi du duplicata est gratuit et envoyé au payeur de la ligne.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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