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Question en attente de réponse

Quel est mon réseau Orange ou autre ??

SEVERINE V.
SEVERINE V.

SEVERINE V.

Niveau
0
13 / 100
points

Très mauvaise réception et coupures intempestives des communications avec réseau actuel
Mais impossible de trouver le réseau utilisé dans mon forfait
Seul est indiqué nrj mobile mais pas le réseau utilisé
Merci de votre réponse

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimale de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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