Question en attente de réponse
J'ai envoyé mes pièces justificatives mais ma commande est toujours en cours de traitement, est-ce normal ?
Bonjour,
Suite à ma commande n° 43xxxxxxxxxx datant du 04/11, j'ai envoyé via le formulaire les documents administratifs manquants (photocopie de carte d'identité recto/verso, d'après ce qui était demandé)
Cela fait une semaine que ces documents sont en cours d'analyse.
Pourriez-vous m'en indiquer la raison ?
Faut-il envoyer d'autres documents pour que la commande soit envoyée ?
Merci d'avance,
Cordialement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
-
