Cette question a été résolue
je n'ai toujours pas reçu carte sim auchantelecom
Bonjours
Cela va faire 9 jours que j'ai fait l'abonnement .Elle a bien été débiter de mon compte bancaire et toujours rien reçu.Je vais sur suivi de commande et cela me dit compte bloqué Suite à trop de tentatives de connexion en échec.Merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour j'ai commandé ma carte sim il y a 6 jours et je n'ai toujours rien reçu. .. est ce normal ?
Merci d'avance
Bonjour Pierre,
Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appels wifi Samsung 10
Bonjour je viens d activer mon forfait nrj mobile aujourdhui et malheureusement les appels wifi ne fonctionnent pas. Je n ai pas de reseau chez moi donc ca m est indispensable... -
Rattacher une autre ligne
Bonjour je souhaite rattacher la ligne de ma 2e fille afin de les gérer plus facilement cdlt -
mise en place 2 options GRATUITES voix premium et blocage numéro surtaxé et des achat à l'acte
bonsoir c'est un parcours de combattant pour arriver à ce stade de la demande. je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE de blocage des numéros surtaxés et...
-
-
-
Farid a répondu
-
LAURA a répondu
-
Chloé a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Chloé a répondu
-
jean vincent a posé une nouvelle question
-
