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Question en attente de réponse

DORO 6030 or : bloquée depuis le changement de la nouvelle carte SIM ?

MICHELINE W.
MICHELINE W.

MICHELINE W.

Niveau
0
43 / 100
points
Nom de l'auteur
MICHELINE W.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 247 fois
question
q

l'écran marque: inser. SIM que faire ?

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Micheline,

Je constate que votre nouvelle carte SIM que vous avez reçue suite à l'évolution de votre offre s'active aujourd'hui.

Quand vous avez ce message sur votre mobile, cela indique que l'incident vient de votre mobile ou de la carte SIM qui peut être mal insérée ou défectueuse car non détectée par le mobile.

De ce fait, je vous invite à faire un test en mettant votre nouvelle carte SIM dans un autre mobile et inversement une autre carte SIM dans votre mobile actuel.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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