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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai appelé le 3179 mais je n'ai obtenu aucun retour quant à mon numéro de RIO. Pourriez-vous m'indiquer comment l'obtenir.
Au plaisir de vous relire.
Claude.
comment osez vous bloquer l 'appel vers le RIO depuis nos lignes alors que c'est un appel dispo a tous les operateurs ?
je veux mon rio sans chichi ni blabla merci de me l envoyé tres rapidement parmail texto ou ce que vous voulez. MERCI
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Réponses
Bonjour Guillaume,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Isabelle,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ronald,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ronald,
Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Puis je avoir mon rio svp ???????
Bonjour Alexandre,
Je constate que cette information vous a été communiquée le 08 juin 2018 par l'un de mes superviseurs. Votre demande est-elle toujours d'actualité?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, ayant perdu ma SIM je souhaite obtenir mon RIO, afin de changer d'opérateur.
La demande est impossible depuis l'espace client
Merci
Bonjour Alexandre,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Bastien,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Bastien,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Gözde a répondu
Gözde a répondu
Tristan a répondu
BASTIEN a répondu
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ALEXANDRE PLANQUETTE a répondu
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