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Question en attente de réponse

Mode GPS s'affiche plus de 3G SMS partent pas, us ou mal ?

CATHERINE R.
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Niveau
0
4 / 100
points

Mon portable s'affiche en mode GPS et plus de 3G difficultés à envoyer SMS depuis une semaine

Réponses

Bonjour Catherine,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Catherine,

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Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Bonsoir Catherine,

Mon collégue m'a transmis votre dossier. Comme convenu avec lui je vous ai appellée ce soir après 19h45. Après analyse de votre dossier et suite à notre échange, j'ai mis en place une mise à jour de votre carte sim.
Je pense que suite à mon intervention les incidents rencontré ne seront plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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