Bonjour Aude,
Suite à notre appel, notre service technique a besoin d'obtenir des dates et heures de tentatives d'envoi afin de signaler l'incident et le résoudre.
Je vous invite à contacter le Service Client au 0969360200 depuis un autre poste avec ces informations. Notre assistance technique vous tiendra informé ensuite de la résolution de cet incident.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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