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Question en attente de réponse

Suppression de l'option des usages premium ??

Sydney V.
Sydney V.

Sydney V.

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Bonjour,

Meri de me supprimer l'option des usages premium
C'est a priori cette option obligatoire de base, et impossible à désactiver, qui bloque les imessages de mon iPhone.

Il faudrait résoudre ce problème au plus vite, je ne trouve pas normal de payer un abonnement sans pouvoir profiter de tous les services auxquels je peux prétendre

Réponses

Sydney V.
Sydney V.

Sydney V.

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J'attends une réponse de votre part !!! Cela fait un moment que je n'ai plus les imessages et j'en ai absolument besoin !!!!!!!!!!!!!!!!!
Faites qqch au plus vite

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Sydney,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Pour pouvoir utiliser les imessages, il faut que l'option internationale avec blocage web soit souscrite. Cette option se prend en compte gratuitement.
Pour poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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8
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Equipe

Bonjour Sydney,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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