Bonjour Aurélie,
Afin de déterminer l'origine de votre incident d'alimentation, je vous propose de tester votre Wiko Tommy avec un autre chargeur ou câble USB sur une autre prise murale ou port USB.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile une fois ce test effectué en précisant les résultats obtenus.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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