bonjour,pourquoi suis- je suis obligée de recharger mon téléphone tous les jours, alors que je ne téléphone presque pas?

Bonjour Suzie,

L'autonomie des nouveaux smartphone est de plus en plus limitée. La technologie et les services en ligne évoluent plus rapidement que la technologie liée aux batteries. Une autonomie de 24 h 00 n'est pas exceptionnelle. Cependant, je vous propose afin d'optimiser l'autonomie de votre mobile, d'effectuer quelques vérifications.
En bas du téléphone appuyez sur le carré qui se trouve à droite du rond central. Si des éléments apparaissent, je vous invite à les faire disparaître en faisant glisser votre doigt de droite à gauche sur chacun des éléments. Vérifiez également que la wifi et le bluetooth soient bien désactivés. Enfin très important je vous invite à cliquer sur l icône paramètres et de recherche une ligne s'intitulant position ou localisation. Si cette fonctionnalité est active, désactivez là car elle est très très énergivore.
D'autre part je vous invite à éteindre et allumer votre mobile toutes les semaines.
Si vos problèmes d 'autonomie persitent je vous invite à reinitialiser le mobile (retour aux valeurs d'usine) avec effacement total des éléments personnels du mobile.

Très bonne journée

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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