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client étranger ?

inas H.
inas H.

inas H.

Niveau
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points

Bonjour,
j'avais reçu ma carte sim et dans l'étape de la validation des pièces justificatives, c'est marqué veuillez joindre vos pièces sachant que j'avais envoyé et l'iban et le récépissé de demande de carte séjour puisque je n'ai pas encore de carte de séjour.J'ai vraiment besoin d'activer ma ligne vu que j'avais résilié mon contrat avec mon ancien opérateur et que je n'ai pas de moyen pour appeler ni consulter internet depuis mon téléphone .

Cordialement,

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le numéro de la ligne communiqué n'est pas reconnu par notre Service.
Pour pouvoir accéder au détail, je vous invite à notifier dans votre profil le numéro de la commande s'il vous plaît.
Une fois renseigné, je vous invite à renouveler votre demande en ouvrant un nouveau fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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