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Question en attente de réponse

Annulation de commande NRJMobile pour problème de documents

winoss W.
winoss W.

winoss W.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, je souhaite annulé une demande que j'ai effectué la semaine passé pour le manques des documents justificatif svp
voici mon numéro de commande: 430445******

Merci de me rembourser les frais de la carte sim

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Winoss,

Je viens de procéder à l'annulation de votre commande.

La carte SIM sera remboursée sous 48h sur le moyen de paiement utilisé à la souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile sis vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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