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Cette question a été résolue
Dossier constitué le 10/11,pieces envoyées par internet et en cours d'analyse mais ce matin mail me demandant de les envoyer or en cliquant je retombe sur la page d'accueil et donc impossible !
Service client par téléphone incompétent.Que faire?
Bonjour Gilles,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Gilles,
Une réponse vous a été apportée.
Je vous invite à consulter votre boîte mail afin de consulter les informations communiquées.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gilles,
Je me permets de revenir vers vous afin de vous apporter des informations complémentaires.
Je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives.
Votre portabilité est automatiquement relancée et un SMS de confirmation sera envoyé afin de vous informer de la date d'activation de votre ligne.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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