Question en attente de réponse
Commande en 3 jours ouvrés ?
Bonjours j'aimerais savoir ou est ma commande de téléphone car j'ai commandé en 3 jours ouvrés ( 10 € pour que ça soit plus rapide ) et ça va faire 1 semaine mercredi que je l'ai commander. Je n'ai pas de suivie de commande et je suis très embarrassé
Réponse
Bonjour Mehdi,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que le délai de livraison est identique pour tout client qu'il y ait une facturation de 10 euros ou non. Vous recevez le colis sous 48 heures de préparation + les délais postaux.
En cas d'anomalie lors de la réception du colis, je vous invite à le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.
Un courrier, un SMS et un mail vous ont été envoyés.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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