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Question en attente de réponse

Email reclamation documents et Documents en cours de validation

Amandine D.
Amandine D.

Amandine D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai reçu un email me demandant de transmettre les pièces justificative sous peine de commande annulée.
Hors j'ai déjà transmit mes documents noté en cours d'analyse et je ne peux pas les retransmettre , que dois-je faire ?
Cordialement

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Je vous remercie pour votre retour et nous sommes ravis de vous compter parmis nos clients.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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