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Question en attente de réponse

demande de pièces justificatives déjà envoyées?

olivier P.
olivier P.

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J'ai demandé l'activation de ma carte sim vendredi 10 et envoyé les pièces justificatives le jour même. Depuis, elles sont en cours d'analyse, mais hier, j'ai reçu un mail me disant que mes pièces justificatives sont manquantes. Je ne peux pas les envoyer à nouveau. Comment faire?

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
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Mélanie D.

Niveau
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Bonjour Olivier,

Une réponse vous a été apportée.

Je vous invite à consulter votre boîte mail afin de consulter les informations communiquées.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Bonjour Olivier,

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