Bonjour Anaïs,
Je constate que vous avez simulé un changement de téléphone sur votre Espace client car une commande annulée est visible.
Vous pouvez réaliser une commande de mobile en choisissant un forfait sans engagement, ou rester sur un forfait avec engagement qui appliquera automatiquement une réduction sur le mobile de votre choix.
Via votre agence Crédit Mutuel, vous pouvez également vous renseigner sur la location d'un mobile, vous pourrez alors changer de mobile tous les 12 mois sans frais, à condition que le mobile que vous nous rendez s'allume encore.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.