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Question en attente de réponse

comment paramétrer mon tel avec ios11 ?

CECILE Z.
CECILE Z.

CECILE Z.

Niveau
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points

Bonjour ,
Depuis que j'ai changé mon forfait , je ne reçois pas tous mes sms , de plus je reçois les photos , mais je ne peux pas en envoyer
Comment dois-je paramétrer mon tel pour accéder à cette demande SVP ?
Comment puis- je vous contacter pour avoir une personne en ligne directement ?
Merci

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Cécile,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cécile,
Suite à nos échanges, l'anomalie est à présent résolue,
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour poser d'autres questions via un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une bonne soirée et un bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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