Question en attente de réponse
Rejet de prélèvement, pourquoi ? quelle est votre ICS pour l'ajouter à la liste des émetteurs ?
Bonjour,
J'ai reçu une facture impayée avec une majoration de 10€ pour une raison de rejet de prélèvement !
Sur le plateforme de ma banque aucun prélèvement a été rejeté. J'avais déjà vérifié mes coordonnées bancaires sur mon espace client.
Je voudrais savoir votre ICS(Numéro de l'émetteur) pour l'ajouter à la liste des émetteurs pour être sur que la prochaine fois il ne sera pas bloqué par la banque.
Cependant, je trouve honteux et vraiment pas accueillant de facturer ces clients une majoration de 10€ pour un simple rejet de prélèvement sans même les contacter pour savoir la source du problème.
Réponses
Bonjour Antoine,
Le mandat de prélèvement n'a pas été envoyé par mail. ou est ce que je peux le retrouvé autrement ?
Si vous pouvez me l'envoyé par mail ça sera parfait !
Merci,
Bonjour,
Désolé pour ma réponse tardive,
au final j'ai pu l'obtenir à l''aide du lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html?mnc=...
Merci pour vos réponses.
cordialement,
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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