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Question en attente de réponse

Suivi de commande? Téléphone acheté le 09/11/17

JONATHAN M.
JONATHAN M.

JONATHAN M.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour,
J’ai fait une commande avec ma banquière d’un iPhone 8 Plus jeudi 9 novembre, je ne l’ai toujours pas reçu ni le téléphone ni le numéro de suivi (envoi par colissimo) j’ai demandé à ma banquière et elle n’a pas le numéro de suivi, que faire? Merci d’avance

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Jonathan,

Je vous informe que votre colis a été expédié le 16/11/2017 et que vous pouvez faire le suivi depuis votre Espace Client sur http://www.cic-mobile.fr rubrique CIC Mobile & Vous.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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