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Flavie B.
Flavie B.

Flavie B.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
Flavie B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

je voulais savoir si il manquai ou non des document j'ai envoyer la carte d’identité recto verso et je voulais savoir si sa suffisais

Réponse

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonsoir Flavie,

Je vous informe que je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives. Ceci déclenche l'envoi de votre carte SIM, que vous allez réceptionner dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.

Votre portabilité est automatiquement relancée et un SMS de confirmation sera envoyé afin de vous informer de la date d'activation de votre ligne.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne soirée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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