Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible de me connecter à internet et d envoyer mms

CORENTIN G.
CORENTIN G.

CORENTIN G.

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bonjour,
je ne parviens pas à me connecter à internet ni a utiliser les mms et ceux malgré le pas à pas que vous proposez pour configurer les parametres réseaux. je suis sous android 7

Réponses

CORENTIN G.
CORENTIN G.

CORENTIN G.

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problème résolu en activant itinérance des données.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Corentin,

Merci pour votre retour, effectivement pour certain mobile l'itinérante des données doit être activée.
Cela n'impacte aucun frais suplémentaires en France métropolitaine. Attention de bien désactiver l'itinérance des données lors de vos déplacements à l'étranger ou de vérifier vos conditions d'usage avant votre départ.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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