Question en attente de réponse
demande de suivi et ou de rio ?
Madame, Monsieur
j'ai perdu vos email sur ma dernière commande du 6/11, pour laquelle vous me réclamiez ma carte d'identiité. j'ai essayé de suivre ma commande çà marquait "commande inconnue".
avez-vous envoyé cette commande, car ma ligne semble portée chez vous.
je vous ai demandé une annulation, celle-ci restée sans réponse.
j'essaye de souscrire ailleurs, çà échoue. j'ai essayé de souscrire à nouveau chez vous avec mon n° actuel et son RIO et comme par hasard çà me dit que le n° est déjà chez vous.
j'en déduis que vous avez envoyé le courrier avec la carte sim. est-ce bien exact ?
Merci de me dire ce qu'il en est.
Jérôme LARRAS
Réponse
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