Question en attente de réponse
validé ma commande de ligne cdiscount mais je les ai deja envoyer et je n'est toujours pas de retour ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
bonjour j'ai envoyer mes documents pour valider ma commande mais toujours aucun retour , ont ma renvoyer un mail pour renvoyer mes documents mais en cliquant sur le lien sa me dit documents en cours de validation .
Réponse
Bonjour Jonathan,
Après vérification, je constate que votre commande a été annulée.
En effet, les informations relatives à votre commande ne nous permettent pas de donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Profiter des options et des services
Comment profiter des options et des services ?Si vous souhaitez rajouter le pack « Appels/SMS/MMS illimités » ou « Web 4G 5Go débit réduit au-delà », rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique «Forfait et options » puis... -
Cdiscount mobile - Partir à l'étranger
Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Comment lever le blocage des isages premium ?
Bonjour je pars après demain pour l'étranger, je voulais activer l'option internationale avec blocage web, mais je n'y arrive pas car il me faut d'abord désactiver option...
-
-
-
Mélanie a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-
