Question en attente de réponse
J'ai résilié mon forfait. Puis-je récupérer mes factures 2017 par mail ?
Il me manque les dernières factures car je ne peux pas accéder à mon espace client depuis que j'ai résilié mon forfait.
Pouvez-vous me les faire parvenir ?
Je vous remercie.
Réponses
Bonjour Gérard,
Je vais pouvoir vous envoyer vos factures par mails. Afin de valider les informations de sécurité avec vous, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Bonne fin de journée.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Gérard,
Je viens d'envoyer les factures de l'année 2017 jusqu'à la clôture de votre ligne, par mail. Comptez 24h pour la réception.
L'envoi des factures par mail est gratuit, elles sont adressées au payeur.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
-
