Bonjour Tracy,
Après étude de votre dossier, vous recevrez un SMS d'ici 48h maximum vous informant de la date définitive à laquelle votre numéro de téléphone sera porté chez CIC Mobile. Votre carte SIM s'activera automatiquement à cette même date.
En attendant, votre ligne reste active chez votre ancien opérateur. Le jour de votre portabilité, n'hésitez pas à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.