Question en attente de réponse
que faire quand la réponse apportée ne répond plus à l'année en cours?
La réponse apportée ne correspond pas à cette année, il y a eu des changements pour l'europe depuis 1 an . Je n'ai pas coché les options dont vous parlez, cette année.
Merci de votre réponse.
Réponse
Bonjour Jacqueline,
Nous vous avons expliqué dans un précédent post que votre forfait vous donnait droit à 4h d'appel, SMS illimités et 100Mo de web depuis l'Espagne.
Rassurez-vous, ces services font suite au changement de législation de juin 2017, vous n'avez donc pas à activer d'options particulières pour en profiter.
Comme vous l'expliquais ma collègue Chloé, vous aurez à faire un redémarrage complet de votre mobile une fois en Espagne.
Je vous conseille en complément d'activer un code secret sur votre répondeur tant que votre mobile est en France, car il sera demandé à l'étranger et cela peut vous empêcher d'accéder à votre messagerie vocale pendant la durée de votre séjour.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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